“i麥當勞”榮膺年度優秀微信小程序 全新推出自助點餐等服務,打造未來餐廳新體驗

(2018年1月16日(ri)(ri),廣(guang)州)麥(mai)當勞(lao)官(guan)方微(wei)(wei)信(xin)小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)“i麥(mai)當勞(lao)”獲得 “年度優(you)秀微(wei)(wei)信(xin)小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)”的(de)殊(shu)榮。這一(yi)獎項由微(wei)(wei)信(xin)團隊在2018微(wei)(wei)信(xin)公(gong)開課(ke)PRO上(shang)(shang)首度頒出(chu),旨在表彰過去一(yi)年引領(ling)微(wei)(wei)信(xin)小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)發展的(de)杰出(chu)代(dai)表。 “i麥(mai)當勞(lao)”微(wei)(wei)信(xin)小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)亦(yi)于近日(ri)(ri)全新(xin)(xin)推出(chu)線上(shang)(shang)點餐(can)(can)以(yi)及(ji)生(sheng)日(ri)(ri)會預訂等服務,進一(yi)步“以(yi)‘我’為中心”,打(da)造(zao)未(wei)來餐(can)(can)廳新(xin)(xin)體驗。

麥當勞中國數字業務副總裁馮蓮女士在2018微信公開課PRO上分享“i麥當勞”微信小程序“以我為中心”的故事
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“i麥當勞”微(wei)信小程序于2017年4月(yue)正(zheng)式上線,截(jie)至2018年1月(yue),已(yi)經累積近千萬(wan)用戶(hu)。目前(qian),“i麥當勞”微(wei)信小程序為顧客(ke)提供會(hui)員注冊、積分查詢及兌換(huan)、社交禮(li)品卡購買贈送、麥麥童樂會(hui)注冊、用餐體驗反(fan)饋等多項(xiang)服務。

立刻體驗i麥當勞全新線上點餐服務

“‘i麥(mai)當(dang)勞(lao)(lao)’是一個標志性(xing)的(de)(de)微信小(xiao)(xiao)程(cheng)序(xu)(xu)案例,我們很高(gao)興(xing)看(kan)到麥(mai)當(dang)勞(lao)(lao)通過微信小(xiao)(xiao)程(cheng)序(xu)(xu),連接起人與服務,讓美食(shi)變得觸手可及。”微信團隊表示,“‘i麥(mai)當(dang)勞(lao)(lao)’充(chong)分利用(yong)微信小(xiao)(xiao)程(cheng)序(xu)(xu)快速迭代的(de)(de)特(te)點,利用(yong)版(ban)本更新不斷秒(miao)速增加新功能;同時,充(chong)分發揮小(xiao)(xiao)程(cheng)序(xu)(xu)輕巧易用(yong)的(de)(de)特(te)性(xing),提供以顧客為中心的(de)(de)服務。微信小(xiao)(xiao)程(cheng)序(xu)(xu)已經成為麥(mai)當(dang)勞(lao)(lao)餐廳體驗(yan)的(de)(de)一部分。因此,我們將年(nian)(nian)度(du)優(you)秀小(xiao)(xiao)程(cheng)序(xu)(xu)的(de)(de)獎項頒給‘i麥(mai)當(dang)勞(lao)(lao)’。”今年(nian)(nian),微信團隊在(zai)2018微信公開課(ke)PRO上首(shou)次頒出年(nian)(nian)度(du)微信小(xiao)(xiao)程(cheng)序(xu)(xu)的(de)(de)獎項。


麥當(dang)勞(lao)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)數字化業務(wu)副(fu)總(zong)裁馮(feng)蓮女士說(shuo):“非常高(gao)興麥當(dang)勞(lao)可(ke)以獲得‘年度優秀(xiu)微信小(xiao)程(cheng)序(xu)(xu)(xu)’的肯定(ding)。麥當(dang)勞(lao)致力于不斷提(ti)升顧客的用餐體驗(yan)。2016年起(qi),我們(men)在中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)開(kai)始(shi)全(quan)面推進‘未來體驗(yan)’的餐廳(ting)升級,將數字化、個(ge)性化、人性化的體驗(yan)帶給更多中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)消費者。微信小(xiao)程(cheng)序(xu)(xu)(xu)已(yi)經成(cheng)為我們(men)未來體驗(yan)的一個(ge)重要的組成(cheng)部分,我們(men)希望用微信小(xiao)程(cheng)序(xu)(xu)(xu)連接每個(ge)顧客和麥當(dang)勞(lao)餐廳(ting)的服務(wu),提(ti)供‘只(zhi)屬(shu)于我,以我為中(zhong)(zhong)(zhong)心’的便捷(jie)與優惠。”


2018年年初,‘i麥(mai)當(dang)勞’微信小程(cheng)序(xu)全(quan)新推(tui)出(chu)線上(shang)點餐的服務。無論(lun)在(zai)(zai)餐廳內,還(huan)是(shi)在(zai)(zai)去往餐廳的路上(shang),顧客都可以在(zai)(zai)“i麥(mai)當(dang)勞”微信小程(cheng)序(xu)進入“線上(shang)點餐”,選(xuan)定餐廳、挑選(xuan)喜愛的餐食、下單并完成付款。同期(qi),“i麥(mai)當(dang)勞”微信小程(cheng)序(xu)還(huan)推(tui)出(chu)生日會線上(shang)預(yu)訂的服務,父母(mu)足不出(chu)戶,便可為孩(hai)子(zi)在(zai)(zai)麥(mai)當(dang)勞餐廳預(yu)訂一個好(hao)(hao)吃好(hao)(hao)玩(wan)的開(kai)心生日會。