會員服務協議

會員服務協議

您好,歡迎注冊(ce)麥當勞會員!


本《會員服務協議》(以下簡稱“本協議”)將有助于您了解金拱門(中國)有限公司(簡稱“麥當勞中國”)為您提供的麥當勞會員服務、您在注冊和使用麥當勞會員服務時的權利與義務、以及您在使用麥當勞中國為您提供的網站、APP、小程序等應用程序或平臺(包括前述各程序或平臺中所包含的內容)(合稱“應用程序”)時(shi)應遵守的條(tiao)款(kuan)和條(tiao)件(jian)。請(qing)您務必仔細閱讀本協議。


麥當勞中國深知保護麥當勞會員個人信息的重要意義。為此,麥當勞中國將按照《麥當勞隱私政策》之規定,收集、使用及保護您的個人信息。您可通過//dnsch.com.cn/page/Privacy-Policy 訪問最新的《麥當勞隱私政策》。


您在通過麥當勞官方平臺注冊麥當勞會員賬號前,應確保您已年滿十八(18)周歲。如(ru)果您(nin)(nin)未滿十(shi)八(18)周歲,則您(nin)(nin)在注冊(ce)前應(ying)當(dang)在您(nin)(nin)的父母(mu)或(huo)監護人(ren)的陪(pei)同下審(shen)閱本協(xie)議,以(yi)確保(bao)他們理解該(gai)等條款(kuan)(kuan)。如(ru)果您(nin)(nin)的父母(mu)或(huo)監護人(ren)不認可或(huo)不同意(yi)本協(xie)議條款(kuan)(kuan)的,則您(nin)(nin)應(ying)當(dang)立即(ji)停止(zhi)注冊(ce)并停止(zhi)使用服務(wu)。


如您對本協議條款有任何疑問,您可以致電“麥當勞顧客中心”:400-920-0205(工作時間為每天9:00 – 18:00)。您也可以通過電子郵箱enquiry@cn.mcd.com與我們取得聯系。

一、麥當勞會員賬號的注冊

您可以通過如下麥當勞中國官方平臺或方式(合稱“麥當勞官方平臺”),提(ti)交注冊信息,加入并成為麥當勞會(hui)員:


  • 麥當勞官方APP;
  • 麥當勞官方小程序;
  • 使用麥當勞門店WiFi;
  • 麥當勞門店自助點餐機;
  • 麥當勞網上訂餐平臺(“麥樂送”)();
  • 第三方線上或訂餐平臺的麥當勞官方店鋪(包括但不限于天貓、抖音、美團點評、餓了么平臺等);
  • 麥當勞中國不時公布、說明或認可的其他方式或平臺。


您可以在(zai)不(bu)注(zhu)冊(ce)或登錄(lu)(lu)麥(mai)當(dang)(dang)勞(lao)(lao)會員賬號時使用或瀏覽麥(mai)當(dang)(dang)勞(lao)(lao)官方平(ping)臺,但無(wu)法體驗麥(mai)當(dang)(dang)勞(lao)(lao)官方平(ping)臺的全部功(gong)能(neng)。在(zai)使用某(mou)些功(gong)能(neng)和/或服務前,如積分兌換、互(hu)動等,您需(xu)要(yao)注(zhu)冊(ce)或登錄(lu)(lu)麥(mai)當(dang)(dang)勞(lao)(lao)會員賬號,并按照國(guo)家相關法律法規的要(yao)求(qiu)完成(cheng)真(zhen)實身份信息認證(zheng)。

二、積分規則及說明

1. 積分場景


如您已注(zhu)冊成(cheng)為(wei)麥(mai)當(dang)勞會員,您在(zai)麥(mai)當(dang)勞中(zhong)國指定(ding)渠道和(he)(he)場景發(fa)生的有效(xiao)消費和(he)(he)兌(dui)換行為(wei),即可(ke)獲(huo)得會員積(ji)(ji)分(fen)(“積(ji)(ji)分(fen)”),通常可(ke)累積(ji)(ji)積(ji)(ji)分(fen)的有效(xiao)消費和(he)(he)兌(dui)換行為(wei)包括(以相關(guan)平臺、餐廳(ting)和(he)(he)門店(dian)的實際開通和(he)(he)支持情況為(wei)準):


  • 在麥當勞官方APP和麥當勞官方小程序購買可累積積分的餐品時或購買可累積積分的卡券后并在餐廳成功兌換時;
  • 在注冊成為麥當勞會員并與本人手機號綁定后,在麥當勞門店柜臺或自助點餐機購買可累積積分的餐品且使用掃碼支付(前提是本人通過麥當勞支持的掃碼支付渠道注冊相關掃碼支付功能時使用的手機號,需與注冊成為麥當勞會員時使用的手機號一致);
  • 在注冊成為麥當勞會員并與本人手機號綁定時,在第三方線上或訂餐平臺的麥當勞官方店鋪成功下單可累積積分的餐品時(前提是本人通過第三方線上或訂餐平臺的麥當勞官方店鋪注冊麥當勞會員,使用的手機號與注冊用于麥當勞會員的手機號為同一手機號),以該渠道實際情況為準;
  • 使用麥當勞錢包余額購買可累積積分的餐品時;
  • 麥當勞中國不時公布或說明的其他可累積積分的有效消費或兌換行為。


以下情形不予累積積分(fen)(或暫不支持累計積分(fen)):


  • 通過麥當勞麥樂送官網(//mcd.cn)所下訂單;
  • 通過第三方訂餐平臺上的麥當勞外送服務(在第三方線上或訂餐平臺的麥當勞官方店鋪開通了麥當勞會員的除外,其積分規則見上);
  • 購買麥當勞付費會員、權益卡和實物或虛擬周邊等;
  • 任何代購行為,包括但不限于第三方訂餐平臺、組織或個人的代買代送行為,皆不予累積積分;
  • 在產品詳情頁、卡券詳情頁、活動條款等公示中注明不予累積積分的情形;
  • 麥當勞中國不時公布或說明的其他不予累積積分的購買、消費或兌換行為;
  • 其他未明確注明可累積積分的情形。


符合本政策規定的積分,一般情況下24小時內自動進入您的積分賬戶,特殊情況下會有延遲。

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2. 積分用途


累計到特定數(shu)量的(de)積分后,您可以(yi)在麥當(dang)勞官方(fang)APP和麥當(dang)勞官方(fang)小程(cheng)序中的(de)【獎(jiang)勵計劃(hua)】頻(pin)道(dao)兌換各類卡券(quan)或(huo)參與積分相(xiang)關(guan)活(huo)動(dong),詳見以(yi)屆時公(gong)示的(de)卡券(quan)詳情說明(ming)或(huo)相(xiang)關(guan)活(huo)動(dong)說明(ming)為準(zhun)。


3. 積分禮品將不定期進行調整,并以實際供應為準


麥(mai)當(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)勞(lao)(lao)會(hui)員(yuan)本人(ren)(ren)所有(you)符合本協議及麥(mai)當(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)勞(lao)(lao)中國官(guan)方公布的(de)其(qi)他相(xiang)(xiang)關(guan)(guan)積分規則(ze)、并有(you)效支(zhi)付(fu)并于餐(can)廳成功兌(dui)換的(de)實(shi)際(ji)(ji)消費(fei),每(mei)消費(fei)人(ren)(ren)民幣1元可累積1分積分。積分可以用于在麥(mai)當(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)勞(lao)(lao)APP或(huo)麥(mai)當(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)勞(lao)(lao)官(guan)方小(xiao)程序上(shang)兌(dui)換相(xiang)(xiang)關(guan)(guan)積分禮品,或(huo)參與麥(mai)當(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)勞(lao)(lao)中國不時(shi)舉辦的(de)相(xiang)(xiang)關(guan)(guan)活動(dong)(以麥(mai)當(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)勞(lao)(lao)APP和麥(mai)當(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)勞(lao)(lao)官(guan)方小(xiao)程序的(de)實(shi)際(ji)(ji)支(zhi)持情況為準)。麥(mai)當(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)勞(lao)(lao)中國有(you)權(quan)就某些(xie)優惠(hui)券、贈(zeng)券的(de)發放(fang)或(huo)優惠(hui)活動(dong)的(de)執(zhi)行頒布特(te)別的(de)規則(ze),麥(mai)當(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)勞(lao)(lao)會(hui)員(yuan)有(you)義務遵守且(qie)優先適(shi)用這些(xie)特(te)別的(de)規則(ze)。


4. 積分有效期


麥當勞會員在當月(第n月)內獲得的積分的有效期截止至獲得積分當月起的第n+12月的最后一天的24點。所獲得的積分須在有效期內使用完畢,如未使用完畢的,則剩余積分在有效期結束后會失效且被自動扣除,不累計到次月。


如麥當勞會員在積分有效期內注銷的,則所有積分同時失效并自動從積分賬戶中扣除。


5. 積分的說明


積(ji)分不(bu)具有(you)現金價值,不(bu)得(de)(de)轉讓或贈送。無論(lun)該(gai)積(ji)分以何種方式(shi)(shi)獲得(de)(de),都不(bu)支(zhi)持使(shi)用(yong)該(gai)積(ji)分兌換或折(zhe)換現金,并僅(jin)可按照本協議約(yue)定的方式(shi)(shi)使(shi)用(yong)。 如果因各種原(yuan)因而導致可累(lei)計積(ji)分的消費和兌換行為(wei)未成(cheng)功(gong),如產(chan)生退(tui)貨、取消訂單(dan)等情形,我們將撤銷因該(gai)等情形產(chan)生的相應積(ji)分。


使用積分(fen)兌(dui)換卡券或產品,或積分(fen)加現金方(fang)式購買(mai)的(de)交易,其中使用積分(fen)兌(dui)換的(de)部分(fen)不(bu)支持開具(ju)發票。


如(ru)您在訂單符合(he)要求的情況下未自(zi)動(dong)獲(huo)得積(ji)分(fen),請您撥(bo)打“麥當勞顧客中心”。在核實(shi)您的訂單信息(xi)及個人(ren)信息(xi)后,我(wo)們將為您補計積(ji)分(fen)。


如果因(yin)各種原(yuan)因(yin)而(er)導致可累積(ji)(ji)積(ji)(ji)分的(de)消費和(he)兌換行(xing)為(wei)未成(cheng)功,如產生退貨、取消訂單等情形,我們將撤(che)銷您(nin)賬號內因(yin)為(wei)此次(ci)消費和(he)兌換行(xing)為(wei)而(er)相應贈送的(de)積(ji)(ji)分。


積分一(yi)經兌(dui)換后(hou)(hou)(hou),不(bu)可退還。如兌(dui)換物品有質量問題,請撥(bo)打“麥當(dang)勞顧客中心(xin)”,麥當(dang)勞中國將根(gen)據具體情形提供相關售后(hou)(hou)(hou)服務或售后(hou)(hou)(hou)意見。

三、使用規范與責任承擔

1. 使用規范


您有權根據本協議的約定,以及麥當勞中國其他的相關規則使用麥當勞官方平臺。您承諾在使用麥當勞官方平臺過程中,遵守法律法規及麥當勞官方平臺規則,以誠實信用為基礎使用麥當勞官方平臺服務。根據國家法律(lv)法規,在(zai)使用麥當(dang)勞官方平臺(tai)過程中,您承諾(nuo)遵(zun)守以下約定:


  • 在使用麥當勞官方平臺過程中實施的所有行為均遵守國家法律、法規等規范性文件及麥當勞官方平臺各項規則的規定和要求,不得傳輸或發表:

    (1)反對(dui)憲(xian)(xian)法(fa)所確(que)定的(de)基本原則(ze),煽動(dong)、抗(kang)拒、破壞憲(xian)(xian)法(fa)和法(fa)律、行政法(fa)規實施的(de);

    (2)危(wei)害國家(jia)(jia)安全,泄露國家(jia)(jia)秘密,煽(shan)動顛(dian)覆國家(jia)(jia)政(zheng)權,推(tui)翻(fan)社會主(zhu)義(yi)制度(du),煽(shan)動、分裂國家(jia)(jia),破(po)壞國家(jia)(jia)統一的;

    (3)損害(hai)國家(jia)機關(guan)聲譽(yu)的(de)、損害(hai)國家(jia)榮譽(yu)和(he)利益(yi)的(de)、損害(hai)社(she)會公(gong)共(gong)利益(yi)和(he)涉(she)及(ji)國家(jia)安(an)全(quan)的(de);

    (4)歪曲、丑化、褻瀆、否(fou)定英雄(xiong)烈士及其(qi)事跡和精(jing)神的;

    (5)宣揚恐怖主(zhu)(zhu)義、極(ji)端主(zhu)(zhu)義,煽動民族仇恨、民族歧視,破壞(huai)民族團結的(de);

    (6)任何包(bao)含對種族、性別、宗教、地域(yu)內容等歧(qi)視(shi)的;

    (7)捏(nie)造或(huo)者歪曲事實,散布謠言,擾(rao)亂社(she)會秩(zhi)序的;

    (8)破(po)壞國家宗教政策,宣揚封建迷信、邪教、淫穢、色(se)情、賭博、暴力、兇(xiong)殺(sha)、恐(kong)怖、教唆犯罪(zui)的(de);

    (9)騷(sao)擾(rao)性(xing)的(de)(de)(de)、中傷他人(ren)(ren)的(de)(de)(de)、辱罵性(xing)的(de)(de)(de)、恐(kong)嚇(xia)性(xing)的(de)(de)(de)、傷害性(xing)的(de)(de)(de)、庸俗(su)的(de)(de)(de),淫穢的(de)(de)(de)、不文明的(de)(de)(de)、公然侮辱他人(ren)(ren)或(huo)者捏造事(shi)實誹(fei)謗(bang)他人(ren)(ren)的(de)(de)(de),損害他人(ren)(ren)名譽(yu)、隱私、知識產權或(huo)其(qi)他合法(fa)權益的(de)(de)(de),或(huo)者進(jin)行其(qi)他惡意(yi)攻擊(ji)的(de)(de)(de);

    (10)含有法律、行政法規禁止或危害社會公德等破壞網絡生態的。

  • 不得利用麥當勞官方平臺從事電信詐騙、洗錢、竊取商業秘密、竊取個人信息等違法犯罪活動。
  • 不得干擾麥當勞官方平臺的正常運轉,不得侵入或攻擊麥當勞中國計算機信息系統或信息平臺。不得使用任何裝置、軟件或例行程序干預或試圖干預麥當勞官方平臺的正常運作或正在麥當勞官方平臺上進行的任何交易、活動。不得采取任何將導致不合理的龐大數據負載加諸于麥當勞官方平臺網絡設備的行動。
  • 不得出現任何對麥當勞官方平臺圖片、產品目錄、說明、價格、數量、其他信息或其他內容的復制(包括為任何目的盜圖、摳圖、信息爬取)、衍生利用、出售、轉售或以其他形式進行營利活動,無論是否通過機器人軟件、腳本工具、模擬器、自動或手工操作。
  • 麥當勞官方平臺不時公布或修改的其他各類規則或規定。


您如果違反前述承諾和義務,產生相應法律后果的,您應以自己的名義獨立承擔相應的法律責任,并在法律法規規定的范圍內確保麥當勞中國免于因此產生任何損失。


在向您提供麥當勞官(guan)方平(ping)臺服務過程(cheng)中,如發現涉詐違法犯罪線索(suo)、風險(xian)信息的,麥當勞中國有(you)權依照(zhao)國家(jia)有(you)關規定(ding),根據涉詐風險(xian)類型、程(cheng)度(du)情況移(yi)送公(gong)安、金融、電信、網信等有(you)權部(bu)門。


2. 責任承擔


如果麥當勞中國有合理理由認為您存在或可能存在下列任一情形,則麥當勞中國有權采取包括但不限于凍結或暫時凍結、取消賬號內的積分、積點、卡券、取消用戶活動資格/活動所獲權益/訂單、暫停或凍結麥當勞會員賬號,或暫停/終止為您提供麥當勞會員服務等措施,并保留追究您進一步法律責任的權利


  • 您違反了本協議的約定;
  • 您在參加任何麥當勞活動時,通過不正當手段獲取活動權益、積分或其他麥當勞會員權益的,其中不正當手段包括但不限于:

    (1)同(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)注冊、持有/控制多(duo)賬(zhang)號或(huo)通(tong)過與(yu)其他用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)或(huo)非用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)串通(tong)、盜用(yong)(yong)(yong)/冒用(yong)(yong)(yong)他人信息、利用(yong)(yong)(yong)機(ji)器人軟件(jian)/腳本工具、模(mo)擬器、群控軟件(jian)等方式刷取(qu)活(huo)(huo)動(dong)或(huo)會員權益擾亂(luan)活(huo)(huo)動(dong)秩(zhi)序和(he)公平性的行(xing)為(同(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)會員賬(zhang)號、手(shou)機(ji)號、設備號、IP地址或(huo)其他可以(yi)合理認為是同(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)的情形(xing),均視為同(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu));

    (2)利(li)(li)用機器人軟件(jian)/腳本(ben)工具(ju)等(deng)方式參與搶購、利(li)(li)用虛假信息下單交易、利(li)(li)用規則(ze)漏洞/系(xi)統漏洞等(deng)套取優惠(hui)利(li)(li)差、違規套現(xian)等(deng)擾亂交易秩序和公平性的行為;

    (3)反復(fu)注冊、頻繁注冊、批(pi)量(liang)注冊麥(mai)當勞賬(zhang)號、以作弊或任(ren)何通過機器行(xing)為等(deng)方式(shi)從(cong)事惡意(yi)刷單、惡意(yi)消費、批(pi)量(liang)購買后批(pi)量(liang)申請退款、破解(jie)、反向工程等(deng);

    (4)其他不正(zheng)當(dang)手段;

  • 未經麥當勞同意,您擅自利用麥當勞會員權益開展營利活動,或以任何形式轉讓或轉移其所享有的會員權益的行為;
  • 您遭到他人投訴且對方已經提供了初步證據,說明您的賬號可能存在違規操作的;
  • 您的麥當勞會員賬號或設備存在異常操作,可能對您、麥當勞及/或第三方權益造成損害或風險的;
  • 麥當勞有合理理由懷疑您使用會員權益獲取的商品/服務并非個人生活所需,或非用于個人正常消費/使用的行為;
  • 實施其他違反誠實信用原則的行為。


提示您注意,本協議旨在保障遵守國家法律法規、維護公序良俗,保護您和他人的合法權益,我們將按照相關法律法規、監管要求、本協議以及麥當勞中國和您的其他約定對您的操作進行合理判斷、審核以及處理平臺上的相應違法違規操作。


若您(nin)對我們的(de)(de)處理有任(ren)何(he)疑問(wen),您(nin)可以申請恢復您(nin)的(de)(de)麥(mai)(mai)當勞(lao)(lao)會(hui)員賬號或要求(qiu)麥(mai)(mai)當勞(lao)(lao)中(zhong)(zhong)國(guo)恢復為您(nin)提(ti)供麥(mai)(mai)當勞(lao)(lao)會(hui)員服(fu)(fu)務。您(nin)可以根(gen)據(ju)下文(wen)第九條的(de)(de)聯系方式(shi)致(zhi)電(dian)“麥(mai)(mai)當勞(lao)(lao)顧客中(zhong)(zhong)心”,并(bing)根(gen)據(ju)客服(fu)(fu)提(ti)示,向麥(mai)(mai)當勞(lao)(lao)中(zhong)(zhong)國(guo)提(ti)供相(xiang)關資料(liao)以及您(nin)的(de)(de)身份證明等文(wen)件和信息,以便麥(mai)(mai)當勞(lao)(lao)中(zhong)(zhong)國(guo)進(jin)行核(he)實。麥(mai)(mai)當勞(lao)(lao)中(zhong)(zhong)國(guo)將視具體事(shi)實和情節決定(ding)是否恢復您(nin)的(de)(de)麥(mai)(mai)當勞(lao)(lao)會(hui)員賬號或恢復為您(nin)提(ti)供麥(mai)(mai)當勞(lao)(lao)會(hui)員服(fu)(fu)務。

四、賬號使用限制和賬號注冊

1. 使用限制


您的麥當勞會員賬號僅限您本人使用。您(nin)不得(de)將您(nin)的(de)麥當勞會員賬(zhang)號(hao)(hao)或會員賬(zhang)號(hao)(hao)內的(de)任何資(zi)產或權(quan)益轉(zhuan)讓、轉(zhuan)移、借用、贈與他人。您(nin)的(de)麥當勞會員賬(zhang)號(hao)(hao)及相關登錄(lu)憑據是麥當勞中國識別(bie)您(nin)身份的(de)依(yi)據,請您(nin)務必妥(tuo)善保管。


您應自行維護您的麥當勞會員賬號、密碼的安全性與保密性。您使用您的麥當勞會員賬號進行的任何操作、發出的任何指令,均將被視為由您本人做出。如因非麥當勞中國的原因導致您的麥當勞會員賬號等信息被冒用、盜用或非法使用,麥當勞中國不承擔責任,但法律法規另有規定的除外。


您(nin)(nin)(nin)在注冊(ce)、使用麥當勞會員(yuan)賬號時,應提供(gong)真(zhen)實、準確、合法、有(you)(you)(you)效的(de)身份證(zheng)明材(cai)料(liao)及(ji)必要信(xin)息(xi)。當您(nin)(nin)(nin)提交的(de)注冊(ce)信(xin)息(xi)發(fa)生變(bian)更時(例(li)如(ru)您(nin)(nin)(nin)更換了手機號),您(nin)(nin)(nin)應及(ji)時更新相應信(xin)息(xi)。若您(nin)(nin)(nin)提交的(de)信(xin)息(xi)不準確、不真(zhen)實、不合法或(huo)(huo)者(zhe)我們有(you)(you)(you)理由判斷上述信(xin)息(xi)存疑,則(ze)我們有(you)(you)(you)權(quan)要求您(nin)(nin)(nin)更正、補充,或(huo)(huo)拒絕為(wei)您(nin)(nin)(nin)提供(gong)相關服務。


2. 注銷


您(nin)可(ke)以通過麥當(dang)勞(lao)官方APP,在“我的”-“設置”-“注銷”欄目(mu)中(zhong)(zhong)尋找到注銷入口。您(nin)也可(ke)以通過 “麥當(dang)勞(lao)顧(gu)客中(zhong)(zhong)心”與(yu)麥當(dang)勞(lao)中(zhong)(zhong)國取(qu)得(de)聯系(xi),并請根據熱線電話的提示進(jin)行相關(guan)操作(zuo)。為(wei)了維(wei)護您(nin)和其(qi)他用(yong)戶的合法利益,在您(nin)注銷您(nin)的麥當(dang)勞(lao)會員賬號前(qian),請充(chong)分閱讀、理解并同意如(ru)下內(nei)容。


您(nin)知曉并確(que)認,您(nin)所申(shen)請注銷的麥當(dang)勞會(hui)員賬號:


  • 應當不存在未了結的權利義務、或任何其他因為注銷該麥當勞會員賬號會產生糾紛或爭議的情況;
  • 不存在任何未完結的交易或訂單;
  • 賬號下的資產或虛擬權益已結清,包括但不限于任何積分、積點、優惠券、兌換券、賬號余額、卡券余額等任何與麥當勞會員賬號關聯的兌換代碼、卡券等,或您自行選擇放棄所有財產權益。


如您選擇注銷麥當勞會員賬號,將導致麥當勞中國終止為您提供服務,麥當勞中國與您之間的相關權利義務也隨即終止(依本協議其他條款另行約定不得終止的或依其性質不能終止的除外),且您將無法使用任何麥當勞會員服務,同時還可能產生如下結果:


  • 無法繼續登錄、使用您的麥當勞會員賬號;
  • 該賬號下的個人資料及歷史信息(如賬號頭像、昵稱和交易、訂單信息)無法找回;
  • 該賬號內的所有資產和權益將被清空,包括但不限于積分、積點、優惠券、兌換券、賬號余額、卡券余額等任何與麥當勞會員賬號關聯的兌換代碼、卡券。


我們在此特別提示您,如麥當勞會員賬號權益及賬號信息對您來說十分重要,您應在申請注銷之前,行使完畢(包括進行消耗或按照相關指引申請退款)或自愿放棄相關權益,以及對賬號下的數據和信息自行備份。


賬(zhang)號注銷期(qi)間,如果您的麥當勞會員賬(zhang)號涉(she)及爭議糾紛(fen),包括但(dan)不限(xian)于投訴、舉報、訴訟、仲裁、國家有權(quan)機關調(diao)查等,我(wo)們有權(quan)自(zi)行中止賬(zhang)號注銷而無(wu)需(xu)另行得到您的同(tong)意。


注銷完成后,麥當勞中國將刪(shan)除您的個(ge)人信息,或(huo)對其進行匿名化(hua)處理,但法律(lv)法規(gui)另有(you)規(gui)定的除外。


注(zhu)銷(xiao)麥當勞會員賬(zhang)號(hao)并不(bu)代(dai)表(biao)本賬(zhang)號(hao)注(zhu)銷(xiao)前的賬(zhang)戶行為和(he)相(xiang)關(guan)責任(ren)得(de)到豁(huo)免或(huo)減輕(qing)。

五、知識產權

除(chu)非另有說明,麥當勞(lao)(lao)官(guan)方(fang)平(ping)臺公開(kai)或(huo)顯示(shi)的所(suo)(suo)有內容(rong)(包括但不限(xian)于文(wen)字、圖表、照片(pian)、圖像、標示(shi)、動畫(hua)、視頻(pin)、音(yin)效、插(cha)圖及軟件(jian)等)(合稱“內容(rong)”),均(jun)屬麥當勞(lao)(lao)中國及其關聯方(fang)、許(xu)可方(fang)、授權方(fang)或(huo)合作(zuo)方(fang)所(suo)(suo)有,且麥當勞(lao)(lao)應用(yong)內的所(suo)(suo)有組成要素(包括但不限(xian)于整體設(she)計、腳本、代碼、應用(yong)、內容(rong)等)均(jun)受(shou)相關知(zhi)識產權法(fa)律法(fa)規的保護(hu)。


如您通過麥當勞應用上傳、發布或傳輸文字、圖片、音頻、視頻(如有)等內容的,即視為您是前述內容的著作權人或合法授權人。為保障您能夠正常使用、體驗麥當勞官方平臺提供的各項功能與服務,在法律允許的范圍內,您在使用麥當勞應用時將前述內容公開發布、傳播、分享的行為代表了您有權且同意不受時間限制地、不可撤銷地、無需費用授予我們無地域限制地可對該等內容行使除專屬于著作權人的人身權利以外的著作權權利(包括但不限于復制、發行、展覽、表演、放映、傳播您的內容,與上述權利相關的宣傳和推廣等服務的權利,含轉授權及維權權利)。

六、賠償

經麥當勞中國的合理要求,對于因您違反本協議使用或不當使用應用程序、或侵犯任何第三方的任何權利所引起的任何及所有索賠、訴訟、損害、費用、法律訴訟、罰款、罰金、責任和開支(包括不限于律師費用),您同意在法律法規規定的范圍內為麥當勞中國及其關聯方(及其各自的特許經營人、雇員、承包商、管理人員和董事等)進行抗辯、向其做出賠償并使其免受損失。對于應由您賠償的任何事項,麥當勞中國保留抗辯權和控制權,在此情況下,您應配合麥當勞中國向相關第三方主張任何可行的抗辯。

七、如何聯系我們

如您對本協議有任何疑問,您可以致電“麥當勞顧客中心”:400-920-0205(工作時間為每天9:00 – 18:00)。您(nin)也可以通過電子郵箱enquiry@cn.mcd.com與我們取(qu)得聯(lian)系。

八、適用范圍、適用法律與爭議解決

本協議適用于(yu)中華人(ren)民共(gong)和(he)國大陸地區。


本協議的成立、生效、履行、解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律(不含港澳臺地區)。


因使用麥當勞官方平臺或本條款而引起的或與之相關的任何爭議,雙方應先友好協商解決。協商不成時,任何一方均可向被告所在地人民法院提起訴訟。

九、本協議的修訂與生效

本協議的更新日期為2024年4月3日(詳見麥當勞官方APP “我的”–“條款與規則”–“公告”),并于2024年4月10日生效。麥(mai)當(dang)(dang)勞(lao)中國將根據具體情況的(de)變化,不定期(qi)修(xiu)(xiu)改本協(xie)議(yi)。變更后(hou)(hou)(hou)的(de)協(xie)議(yi)將在(zai)(zai)修(xiu)(xiu)訂(ding)生(sheng)效前以麥(mai)當(dang)(dang)勞(lao)官方網站的(de)公(gong)告、手機短信、電話或(huo)客戶端推送(song)(song)等(deng)適當(dang)(dang)方式(shi)向麥(mai)當(dang)(dang)勞(lao)會(hui)員(yuan)發送(song)(song)通知(zhi)。若麥(mai)當(dang)(dang)勞(lao)會(hui)員(yuan)在(zai)(zai)本協(xie)議(yi)及與本協(xie)議(yi)相關(guan)的(de)業務規(gui)則內容生(sheng)效后(hou)(hou)(hou)繼續使用麥(mai)當(dang)(dang)勞(lao)會(hui)員(yuan)服(fu)(fu)務的(de),即表(biao)示該麥(mai)當(dang)(dang)勞(lao)會(hui)員(yuan)已充分閱讀、理解并接受修(xiu)(xiu)改后(hou)(hou)(hou)的(de)協(xie)議(yi)和(he)/或(huo)相關(guan)業務規(gui)則內容,并同意(yi)遵循修(xiu)(xiu)改后(hou)(hou)(hou)的(de)協(xie)議(yi)和(he)相關(guan)業務規(gui)則使用麥(mai)當(dang)(dang)勞(lao)會(hui)員(yuan)服(fu)(fu)務。