金拱門（中國）有限公(gong)司(si)食(shi)品(pin)禮券章程(cheng)
?第一章 基本信息
第一條 為進一步規(gui)范金拱(gong)門(men)（中國）有限公司（以下簡稱“麥當勞(lao)中國”）在中國（本活動場(chang)景下不包括港澳臺地(di)區）通過指定官方渠道(dao)發行的(de)麥當勞(lao)食品(pin)禮券（以下簡稱“預付卡”）的(de)購買、使用等相(xiang)關(guan)事項(xiang)，根(gen)據國家法(fa)律法(fa)規(gui)的(de)有關(guan)規(gui)定，特制定本章程。
第二(er)條 本章程所述(shu)之預(yu)付卡是(shi)指(zhi)由(you)麥(mai)當(dang)勞(lao)(lao)中國發行的可(ke)以在(zai)麥(mai)當(dang)勞(lao)(lao)餐廳(ting)購(gou)買麥(mai)當(dang)勞(lao)(lao)產品的單用(yong)途實體現金卡。
第三條 預付卡(ka)的發卡(ka)企業和售卡(ka)企業均(jun)為(wei)麥(mai)當勞中國。
第(di)四(si)條 本協議項下的預(yu)付卡為不(bu)記名(ming)卡。預(yu)付卡的發卡企(qi)業、售卡企(qi)業、購(gou)買人、持卡人及可接受預(yu)付卡支付的麥當(dang)勞餐廳(ting)均須遵守本章程。
第二章 預付卡的購買
第(di)五條(tiao) 預(yu)付卡是指以(yi)人民(min)幣(bi)計價的實體卡，面值不超過人民(min)幣(bi)1,000元。面額以(yi)實際發售(shou)為準(zhun)。
第六條 個人、單位或/及(ji)其代理人可(ke)(ke)通過麥(mai)當勞中國認可(ke)(ke)的官方渠(qu)道(dao)購(gou)買單用途(tu)卡。
第七(qi)條(tiao) 購卡方購買預(yu)付(fu)卡之(zhi)日起(qi)三十（30）天內，可通過售卡方指定渠道(dao)申請開(kai)立發票(piao)(piao)。申請發票(piao)(piao)開(kai)具的(de)(de)金(jin)額(e)應與(yu)購買預(yu)付(fu)卡時支付(fu)的(de)(de)金(jin)額(e)一致。發票(piao)(piao)類型是“預(yu)付(fu)卡-餐飲服務(wu)”。
第(di)八條(tiao) 持(chi)卡人(ren)使用預付(fu)卡消費時，麥當勞餐廳不再(zai)提供(gong)發票，以收銀條(tiao)作為消費憑證。
第九(jiu)條(tiao) 一次(ci)性購買（含充(chong)值，下同）1萬元（含）以上不記名卡的個(ge)人(ren)，需(xu)出示本人(ren)有效身份(fen)證件(jian)(jian)（居民(min)身份(fen)證、戶(hu)口薄、軍人(ren)身份(fen)證件(jian)(jian)、武(wu)警身份(fen)證件(jian)(jian)、港澳(ao)臺居民(min)通行證、護照之一），且(qie)售卡企(qi)業應留存個(ge)人(ren)的姓名、有效身份(fen)證件(jian)(jian)號碼、聯系地址和聯系電話(hua)。
第(di)十條 一次性(xing)購買（含充值，下(xia)同(tong)）1萬(wan)元（含）以上不記名卡(ka)的單位(wei)，需出示單位(wei)的有(you)效證件(jian)(jian)（營業執照、事業單位(wei)法(fa)人(ren)(ren)(ren)證書之一）以及(ji)代理人(ren)(ren)(ren)的有(you)效身(shen)(shen)份證件(jian)(jian)（居(ju)民(min)(min)身(shen)(shen)份證、戶口(kou)薄(bo)、軍人(ren)(ren)(ren)身(shen)(shen)份證件(jian)(jian)、武警身(shen)(shen)份證件(jian)(jian)、港澳臺居(ju)民(min)(min)通行證、護照之一），且(qie)售(shou)卡(ka)企業應留存(cun)代理人(ren)(ren)(ren)的姓(xing)名、有(you)效身(shen)(shen)份證件(jian)(jian)號(hao)碼、單位(wei)名稱、有(you)效證件(jian)(jian)號(hao)碼、聯系(xi)地址和聯系(xi)電話。
第三章 預付卡的使用
第十一條 預付卡的(de)(de)具體適用(yong)門店(dian)和使用(yong)方(fang)式詳見(jian)卡面的(de)(de)使用(yong)規則(ze)。
第十二條(tiao) 售卡(ka)方出卡(ka)時已后臺激活卡(ka)券并(bing)起計有效期，持(chi)卡(ka)人(ren)可在(zai)該預(yu)付卡(ka)指定餐廳(ting)或者指定的線(xian)上渠道(dao)使用。
第十三(san)條 持卡人可以(yi)(yi)(yi)在指定(ding)(ding)的麥(mai)當(dang)(dang)勞餐(can)廳(ting)使用預付卡購買指定(ding)(ding)的麥(mai)當(dang)(dang)勞產品，產品價格以(yi)(yi)(yi)指定(ding)(ding)的麥(mai)當(dang)(dang)勞餐(can)廳(ting)實際售(shou)價為準。預付卡僅(jin)可一次性(xing)下單使用，券面金(jin)額(e)不足以(yi)(yi)(yi)兌換產品的，持卡人應以(yi)(yi)(yi)麥(mai)當(dang)(dang)勞餐(can)廳(ting)或(huo)指定(ding)(ding)線上渠(qu)道可以(yi)(yi)(yi)接受的其他支付方式補足。
第(di)十四條 預付卡(ka)不可用于兌(dui)換其(qi)他禮(li)券、禮(li)品卡(ka)。購卡(ka)方和持(chi)卡(ka)人如需轉售(shou)的，須(xu)事先取得麥當勞中國的書面同意(yi)。
第十五條 預付卡不得兌換(huan)現金或找零、不可透支(zhi)、不可辦理掛失。
第四章 退貨、退卡與延期
第十六條(tiao) 持(chi)卡人使用預付(fu)卡購買商品后需要退貨的(de)，在符合麥當(dang)勞(lao)餐廳(ting)退貨政策的(de)情況下(xia)，可由麥當(dang)勞(lao)餐廳(ting)或麥當(dang)勞(lao)指定的(de)其他渠道辦理，需同時退回消費時獲(huo)贈(zeng)或獲(huo)取的(de)全(quan)部商品、積分(fen)等（如(ru)有(you)）。
第十七條 預付(fu)卡(ka)(ka)(ka)購(gou)買(mai)(mai)后(hou)如(ru)需(xu)退(tui)(tui)(tui)卡(ka)(ka)(ka)，購(gou)卡(ka)(ka)(ka)方需(xu)提供本人身份(fen)證(zheng)復印件(jian)（單(dan)位購(gou)卡(ka)(ka)(ka)方需(xu)提供加蓋公章的退(tui)(tui)(tui)卡(ka)(ka)(ka)申(shen)(shen)請(qing)、購(gou)卡(ka)(ka)(ka)時留存(cun)的有(you)效證(zheng)照復印件(jian)和代(dai)理(li)人身份(fen)證(zheng)復印件(jian)）、原(yuan)始(shi)(shi)購(gou)買(mai)(mai)憑證(zheng)、原(yuan)始(shi)(shi)發(fa)票(piao)和與發(fa)票(piao)金額一致(zhi)的原(yuan)始(shi)(shi)預付(fu)卡(ka)(ka)(ka)，并通過發(fa)卡(ka)(ka)(ka)企業指定渠道申(shen)(shen)請(qing)辦理(li)，原(yuan)始(shi)(shi)發(fa)票(piao)將在退(tui)(tui)(tui)卡(ka)(ka)(ka)時收回(hui)或紅沖。相應款項將原(yuan)路退(tui)(tui)(tui)回(hui)至購(gou)買(mai)(mai)預付(fu)卡(ka)(ka)(ka)所使用的銀(yin)行(xing)賬(zhang)戶中。同時，退(tui)(tui)(tui)款時需(xu)退(tui)(tui)(tui)回(hui)購(gou)買(mai)(mai)預付(fu)卡(ka)(ka)(ka)時獲(huo)贈(zeng)或獲(huo)取的全部(bu)卡(ka)(ka)(ka)券、實物(wu)、其他虛擬商(shang)品(pin)、積分等（如(ru)有(you)）。
第(di)十(shi)八條 “麥(mai)當勞食品禮券(quan)”有效期(qi)為三年，麥(mai)當勞出(chu)卡時(shi)已后(hou)臺(tai)激(ji)活卡券(quan)并(bing)起計有效期(qi)，可通(tong)過(guo)查(cha)閱券(quan)面到(dao)期(qi)日（如有）或麥(mai)當勞APP掃描券(quan)面二維(wei)碼查(cha)看到(dao)期(qi)日。有效期(qi)到(dao)期(qi)后(hou)請聯系(xi)麥(mai)當勞中國申請延期(qi)事宜(yi)。
第五章 其他事項
第(di)十九條(tiao) 因(yin)預付卡涉及的糾紛和違約，應通過友好協商達成一(yi)致(zhi)，無法達成一(yi)致(zhi)時，可通過法律途徑解決。
第二十條(tiao) 麥(mai)當(dang)(dang)勞(lao)中國(guo)將根據麥(mai)當(dang)(dang)勞(lao)中國(guo)的(de)(de)隱(yin)私(si)(si)權政策(ce)對因預付卡獲取的(de)(de)購買人的(de)(de)個人信息進行(xing)保護(hu)。隱(yin)私(si)(si)權政策(ce)詳細內容可通過麥(mai)當(dang)(dang)勞(lao)APP、“麥(mai)當(dang)(dang)勞(lao)”小程序首(shou)頁點擊(ji)“我的(de)(de)”并(bing)點擊(ji)“條(tiao)款與規則”中的(de)(de)“隱(yin)私(si)(si)權政策(ce)”進行(xing)查詢。
第(di)二十一條 因下述原因導致持卡人不(bu)能正(zheng)常使用預付(fu)卡的(de)，發卡企業對持卡人受(shou)到的(de)損失不(bu)承擔責任，但發卡企業應(ying)當協(xie)助(zhu)持卡人解決問題并(bing)提供必要的(de)幫助(zhu)：
- 發卡企業運營或結算系統停機維修或維護；
- 電力、電信或銀行的系統、設備或網站發生故障、不穩定或升級維護，導致停電、或數據傳輸不穩定、失敗或中斷；
- 臺風、地震、海嘯、洪水、戰爭、恐怖襲擊、暴動、游行示威、行政命令及其他不可抗力原因，造成發卡企業不能正常營業，或造成其運營或結算系統障礙不能正常運行。
第二十二條 麥當(dang)勞(lao)中國在此聲明(ming)：麥當(dang)勞(lao)中國不(bu)對因(yin)預付卡(ka)(ka)引起(qi)的可(ke)能對第三方(fang)（包括(kuo)購卡(ka)(ka)個(ge)人(ren)及(ji)單位、任(ren)(ren)(ren)何(he)個(ge)人(ren)或任(ren)(ren)(ren)何(he)其他第三方(fang)）造成任(ren)(ren)(ren)何(he)直接或間(jian)接地損失或損害承擔任(ren)(ren)(ren)何(he)責(ze)任(ren)(ren)(ren)。本條規定不(bu)排除或限制發卡(ka)(ka)企業因(yin)下(xia)述原因(yin)所引起(qi)的責(ze)任(ren)(ren)(ren)：（1）欺詐行為；（2）適用法律規定不(bu)得(de)排除或限制的責(ze)任(ren)(ren)(ren)。
第二十三條 麥當勞中國有權隨時修改本(ben)章程(cheng)，但應在上海市商務(wu)委員會備(bei)(bei)案并(bing)在麥當勞中國官方(fang)網(wang)站(zhan)上進行公告。本(ben)章程(cheng)已(yi)向上海市商務(wu)委員會備(bei)(bei)案，備(bei)(bei)案編號(hao)為310000CBE0028。本(ben)章程(cheng)自2016年(nian)11月30日起開始施行，并(bing)于2022年(nian)11月7日修訂。
第二(er)十四條 本章(zhang)(zhang)程不(bu)適用于：（1）麥(mai)(mai)當勞(lao)(lao)中國依據《電(dian)子(zi)現(xian)金(jin)(jin)卡(ka)(ka)章(zhang)(zhang)程》已(yi)經發行的(de)現(xian)金(jin)(jin)卡(ka)(ka)，有關該等(deng)現(xian)金(jin)(jin)卡(ka)(ka)的(de)適用規則(ze)(ze)，請(qing)見《電(dian)子(zi)現(xian)金(jin)(jin)卡(ka)(ka)章(zhang)(zhang)程》；以及(ji)（2）麥(mai)(mai)當勞(lao)(lao)中國依據《麥(mai)(mai)當勞(lao)(lao)禮品(pin)卡(ka)(ka)章(zhang)(zhang)程》已(yi)經發行的(de)實體現(xian)金(jin)(jin)禮品(pin)卡(ka)(ka)，有關該等(deng)現(xian)金(jin)(jin)禮品(pin)卡(ka)(ka)的(de)適用規則(ze)(ze)，請(qing)見《麥(mai)(mai)當勞(lao)(lao)禮品(pin)卡(ka)(ka)章(zhang)(zhang)程》。
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