麥當勞禮品卡綁定及線上使用常見問題

麥當勞禮品卡綁定及線上使用常見問題

(以(yi)下內(nei)容如(ru)無(wu)特殊說明(ming),“禮品卡(ka)(ka)”或“卡(ka)(ka)”均指“麥當勞禮品卡(ka)(ka)(實體卡(ka)(ka))”)


1. 為什么要綁定禮品卡?

綁定禮(li)品(pin)卡(ka)后(hou),持卡(ka)人選(xuan)擇(ze)麥當(dang)勞官方APP“到店取餐”或(huo)“麥樂送”功(gong)能下單后(hou),可使用禮(li)品(pin)卡(ka)完(wan)成線上(shang)支付,支付過程更為方便快捷。

禮品卡(ka)綁定后,持(chi)卡(ka)人仍可在線下餐廳刷禮品卡(ka)消費(fei),原線下支付功能不會受(shou)到影響(xiang),請(qing)務必妥善(shan)保管。


2. 禮品卡如何綁定到麥當勞官方APP?

您可(ke)以(yi)啟動麥當(dang)(dang)勞(lao)官方APP,點擊首頁右上角(jiao)「掃(sao)一掃(sao)」圖標(biao),掃(sao)描麥當(dang)(dang)勞(lao)禮(li)品(pin)卡(ka)背面的(de)二維碼(ma),打開(kai)查詢(xun)余額與綁卡(ka)頁面,輸入卡(ka)號與密碼(ma),點擊【綁定(ding)】按鈕,即可(ke)完(wan)成(cheng)綁定(ding)。


3. 如何查看已綁定的禮品卡?

通過登(deng)錄麥當(dang)勞官方(fang)APP,依次點擊【我(wo)的】—【我(wo)的麥錢(qian)包】—【現(xian)金(jin)卡(ka)】即可(ke)查看(kan)已綁定的禮品卡(ka)。


4. 我的會員賬戶可以綁定多少張禮品卡?

為(wei)便于您快(kuai)速支付,目前單(dan)一(yi)(yi)賬號僅能綁(bang)(bang)定一(yi)(yi)張有(you)(you)(you)效期超(chao)過90天(tian)(tian)的禮品卡,但(dan)有(you)(you)(you)效期不(bu)足90天(tian)(tian)的禮品卡的綁(bang)(bang)定數量(liang)暫時(shi)不(bu)限,具體邏輯如(ru)下。后續如(ru)有(you)(you)(you)調整,以頁面(mian)說明為(wei)準。

已綁定禮品卡的剩余有效期需符合下述情況

擬新添加禮品卡的剩余有效期需符合下述情況
是否可以綁卡
大于90天(含)
不限

不可綁卡

您可選擇把新卡的余額轉入已綁定卡使用

不足90天

超過90天(含)

可綁卡


不足90天,但有效期超過已綁定卡

可綁卡


不足90天,但有效期短于已綁定卡

不可綁卡

您可選擇把新卡的余額轉入已綁定卡使用
已過期
未過期
可綁卡

已過期

可綁卡

但我們建議您把新卡的余額轉入已綁定卡使用,避免資金損失


5. 如何使用禮品卡完成線上支付?

禮品(pin)(pin)卡(ka)(ka)支付入(ru)口在麥(mai)(mai)當勞官方APP收(shou)銀(yin)(yin)臺。您(nin)可(ke)以在APP中下單,在喚起麥(mai)(mai)當勞收(shou)銀(yin)(yin)臺時(shi),您(nin)可(ke)以在符(fu)合條件的情(qing)況(kuang)下*,選擇(ze)「麥(mai)(mai)當勞禮品(pin)(pin)卡(ka)(ka)」支付方式,進入(ru)您(nin)賬戶下綁定(ding)的禮品(pin)(pin)卡(ka)(ka)列表,選擇(ze)一張您(nin)的禮品(pin)(pin)卡(ka)(ka),點擊(ji)【確(que)定(ding)】返(fan)回收(shou)銀(yin)(yin)臺完成支付。


*麥當勞禮品卡支付需滿(man)足(zu)以下條件(jian):

——當前餐廳支持麥當勞禮品卡支付

——您(nin)的賬戶有綁定麥當勞禮品卡,且余額足(zu)夠支付當前訂單


6. 使用禮品卡支付,余額不夠怎么辦?

目前禮品卡(ka)線上付款時暫不支持混(hun)合方式支付。如果禮品卡(ka)余額(e)較小時,持卡(ka)人可(ke)以(yi)持禮品卡(ka)的實體(ti)卡(ka)片到適用(yong)門店柜臺(tai)點餐(can),以(yi)現金方式先(xian)補(bu)足差額(e)后(hou)再刷卡(ka)即可(ke)。


7. 麥當勞禮品卡是否只能單卡支付?

是的。為便于您(nin)使用禮品(pin)卡(ka)快速(su)支(zhi)付,目前(qian)僅支(zhi)持(chi)單卡(ka)支(zhi)付。因此,在下單前(qian)請您(nin)留意(yi)卡(ka)內(nei)余額(e)是否足以(yi)支(zhi)付當前(qian)訂單。


8. 禮品卡可以充值嗎?

禮品卡(ka)(ka)不可以充值,但禮品卡(ka)(ka)之間可以進行余額(e)轉賬。


9. 使用禮品卡消費,可以開發票嗎?

很抱(bao)歉,我(wo)們在禮品(pin)卡銷售時開具發(fa)票。使(shi)用本卡消費(fei)時,麥當勞(lao)餐廳不再重復提供發(fa)票。


10. 麥當勞禮品卡過期后是否可以綁定?過期后卡內資金如何處理?

目前支持禮品卡(ka)過(guo)(guo)期(qi)后繼(ji)續(xu)綁定和使(shi)用,但將(jiang)(jiang)按照章(zhang)程處理。根據章(zhang)程,禮品卡(ka)超過(guo)(guo)有效期(qi)仍(reng)未(wei)使(shi)用完畢的(de)將(jiang)(jiang)自(zi)動(dong)延期(qi),延期(qi)之日的(de)次月第1日收取賬戶管理費(fei)。賬戶管理費(fei)為每月2元(yuan),將(jiang)(jiang)于(yu)每月的(de)1日自(zi)動(dong)從禮品卡(ka)中(zhong)(zhong)扣(kou)(kou)除,扣(kou)(kou)完為止。因此,如您有多張已(yi)過(guo)(guo)期(qi)禮品卡(ka),建(jian)議您通過(guo)(guo)轉賬將(jiang)(jiang)禮品卡(ka)的(de)余額集中(zhong)(zhong)至一張卡(ka)中(zhong)(zhong)并盡快使(shi)用。


如您綁卡過程中仍有疑問,請(qing)聯系麥當(dang)勞顧(gu)客(ke)關懷熱線400-920-0205。