疫情當前，麥(mai)麥(mai)努力堅守。

麥(mai)粒(li)們關心的問(wen)題，我們來(lai)解(jie)答。

希望有麥麥的陪伴，

大家能(neng)安然度過疫(yi)情！

問題 1

麥當勞餐廳還持續營業嗎？

截至1月31日，

全國近3000家麥當(dang)勞餐廳持續為你服務，

為大家(jia)提供安(an)全、熱而新鮮的食物。

鑒于疫情(qing)防控升級的需要(yao)，

湖北地區、部分景區和交通樞紐餐廳

暫停營業。

問題 2

為什么麥當勞餐廳不全部暫停服務？

麥當勞(lao)是民生(sheng)的一部分、社區的一分子(zi)，

雖然人力(li)、物流有壓力(li)，但麥(mai)麥(mai)堅信(xin)，

每一份餐食(shi)都代(dai)表一份正能量，

是我(wo)們對市民、對社會(hui)抗擊疫情，

實實在在的支持。

問題 3

麥當勞餐廳還提供外送嗎？給醫院外送嗎？

目(mu)前，我們正竭(jie)盡全力保障外送服(fu)務，

全國超過1450家醫院可訂餐。

為了響(xiang)應政府對(dui)疫情的管控，

加強預防和保護，

我們已啟動“無接觸配送“模式，

把餐食送到預先和顧客協(xie)商好的位置(zhi)，

外送(song)員(yuan)到達(da)時通(tong)過電話(hua)通(tong)知顧客自行取餐，

避免面對(dui)面接觸帶來的風險。

問題 4

麥當勞為抗擊疫情還做了什么？

麥當勞第一時間

已向武漢慈善總會捐款100萬元，

武漢的麥麥志(zhi)愿者團(tuan)隊每天為

武漢解放軍161醫院和武漢(han)大學中南醫(yi)院的

醫(yi)護(hu)人員送上熱乎乎的愛心餐(can)食，

為他們加油打氣。

我(wo)們緊急聯(lian)系了(le)全球供(gong)應鏈，

進口了20萬個醫用口(kou)罩，

正快馬加鞭地送往(wang)武(wu)漢醫院。

此外我(wo)們還在北京、上海(hai)、天津、湖北、

陜西、四川、山東、浙(zhe)江(jiang)、

廣東、江蘇、海南、內蒙(meng)古、福建(jian)等地，

為醫護人員免費送餐，

現在每天總計超過2500份。

最重要(yao)的(de)是：我們希望通過餐廳的(de)正常運營，

盡可能減少疫情對(dui)大家(jia)日常生活的影響。

問題 5

現在去麥當勞餐廳安全嗎？

員工(gong)和顧(gu)客的安全健康是我們的工(gong)作重點，

麥當勞中國所有餐廳都已升級防疫措施，

看(kan)過就知道有(you)多(duo)詳細。

點【】查看，

希望你可以(yi)為我(wo)們餐廳的小(xiao)伙伴點贊！

問題 6

我想去餐廳，有什么防護建議？

如果近期前往餐廳，

我們建議你佩(pei)戴(dai)口(kou)罩(zhao)，

抵達餐廳后，使用餐廳的免洗洗手液清潔，

部分餐廳應政府要求也將對顧客進行測(ce)溫。

你我一起，嚴加防范(fan)，守護健康。

問題 7

目前麥當勞供應正常嗎？

我能買到平常喜歡的產品嗎？

目前有接近3000家餐廳正常營業，

你喜歡的產品一直都在。

麥麥會竭盡全力，

讓(rang)大家能(neng)繼續(xu)享(xiang)用喜歡的美食(shi)。

問題 8

2月3日的會員日還有嗎？

2月3日會員日

【免費麥樂雞5塊】優惠券可正常使用，

進入【i麥當勞(lao)】微信小程序，

8個積分即可兌換。

我們知道(dao)，守護彼此(ci)就是守護未來(lai)。

在這個特(te)殊時(shi)刻，麥當(dang)勞(lao)已經行動起來(lai)，

如果你(ni)有更多問題或建(jian)議，歡迎留(liu)言，

或者撥打顧客熱線400-920-0205，

麥麥和大家在一起！