電子發票常見問題

我應該如何開具電子發票?


  • 如果你是在柜臺或餐廳自助點餐機點餐:請掃描小票上的二維碼開具發票
  • 如果你使用麥當勞官方App點餐或外送:在App找到訂單,點擊開發票
  • 如果你使用美團、餓了么等外送平臺點餐:請掃描小票上的二維碼開具發票
  • 如果你是使用微信或支付寶手機點餐:到店取餐、麥樂送、麥咖啡、麥麥商城的訂單請在麥當勞小程序的"訂單"列表中找到開票入口,點擊“開發票”;
  • 如果你使用麥樂送網站訂餐:麥樂送網站訂餐,請在麥樂送網站的訂單列表中找到開票入口,并開具發票;也可以通過麥當勞APP的訂單列表開票;
  • 如果你在app、微信小程序、支付寶小程序充值麥錢包:你可以在app-我的-麥當勞錢包-右上角管理-交易記錄-交易詳情中找到充值記錄和開票入口,點擊開發票
  • 如果你在派對預訂微信小程序購物:請聯系400-920-0205開具發票
  • 如果你在天貓旗艦店購物:

    1、訂單完成后30天內的訂單:請在天貓訂單中在線申請開票,

    2、超30天(tian)訂(ding)單:請聯系(xi)天(tian)貓客服獲取開(kai)票(piao)幫助

  • 如果你在口碑、美團、大眾點評購產品券:請聯系麥當勞顧客中心(400-920-0205)開具發票
  • 如果你在抖音購買產品券、權益卡:

    1、訂(ding)單(dan)完成后30天內的訂(ding)單(dan):請(qing)在(zai)抖(dou)音訂(ding)單(dan)中在(zai)線申(shen)請(qing)開票,

    2、超30天訂單:請聯系(xi)抖(dou)音(yin)客服獲取開(kai)票幫助

小票上的二維碼掃不出怎么辦?


  • 請保持小票平整并在光線較好的地方掃描二維碼;
  • 如遇到到二維碼打印不完整或者污損,請在麥當勞微信公眾號(mcdonalds888)回復“發票”,根據提示開具發票。


為什么郵箱無法收到發票?


  • 請檢查你輸入的郵箱是否正確;
  • 相關郵件可能會被誤判為垃圾郵件,請嘗試在垃圾郵件內查找。