麥(mai)當勞禮品(pin)(pin)卡(ka)(ka)是金拱門（中國(guo)）有限公司發行的不記名(ming)單用(yong)途商業預付(fu)卡(ka)(ka)，共分為實體禮品(pin)(pin)卡(ka)(ka)券與電子禮品(pin)(pin)卡(ka)(ka)兩種。
實體禮品卡券：目前官方在售的實體禮品卡有“實體麥有禮禮品卡”、“實體麥當勞食品禮券（GC券）”。歷史發行的實體禮品卡有“實體麥當勞禮品卡”（含銀聯機具刷卡功能的實體禮品卡）。顧客可聯系銷售中心購買麥當勞實體禮品卡，成功下單后將按確認的訂單地址將實體卡片郵寄給顧客。 如欲了解更多詳情，請點擊 麥當勞實體禮品卡的常見問題。
電子禮品卡：又稱“麥有禮現金卡”擁有多款創意設計的卡面，顧客只需通過手機訪問“i麥當勞禮品卡”微信小程序，選擇心儀卡面和禮品卡類型后即可購買。除自用外，成功下單的顧客還可在電子禮品卡上寫下自己的祝福，并通過微信將禮品卡和祝福一起贈送給朋友。如欲了解更多詳情，請點擊 麥有禮現金卡的常見問題。
所有麥當勞禮品(pin)卡（實體(ti)/電子禮品(pin)卡）的相關權益與卡片使(shi)用細(xi)節(jie)請(qing)以(yi)具(ju)體(ti)產品(pin)頁的信息為(wei)準(zhun)。
實體麥有禮禮品卡常見問題
1.實體麥有禮禮品卡的面值有哪幾種？
實體麥(mai)有禮禮品卡面(mian)值共(gong)有100元(yuan)(yuan)、200元(yuan)(yuan)、500元(yuan)(yuan)三(san)種可選。
2. 實體麥有禮禮品卡如何(he)使用？
實體麥(mai)(mai)(mai)有禮禮品卡僅可通過麥(mai)(mai)(mai)當(dang)(dang)勞官方APP（APP“我的”頁(ye)(ye)面，右上角掃一掃功能(neng)）或(huo)麥(mai)(mai)(mai)當(dang)(dang)勞小程序(xu)( 微信、支付寶和其他麥(mai)(mai)(mai)當(dang)(dang)勞指定的官方小程序(xu)，下同 ) 掃描二維碼綁(bang)定，綁(bang)定后進人麥(mai)(mai)(mai)當(dang)(dang)勞錢(qian)包頁(ye)(ye)面充值后作(zuo)為(wei)麥(mai)(mai)(mai)當(dang)(dang)勞錢(qian)包余額(e)使用。
實體(ti)麥有禮(li)禮(li)品(pin)卡(ka)僅可綁定一次，綁定后原卡(ka)片不可繼續使用。已綁定卡(ka)無法從(cong)系統(tong)解除(chu)綁定。
3. 實(shi)體麥有禮(li)禮(li)品卡可以在哪些(xie)門(men)店(dian)使用？
實(shi)體麥(mai)有禮禮品卡充值后作為麥(mai)當勞(lao)錢包余額(e)，僅(jin)限中(zhong)國（本活動(dong)場景下不(bu)包括港澳臺(tai)地區）部分麥(mai)當勞(lao)餐(can)廳(ting)柜臺(tai)或(huo)自助點餐(can)機(ji)使(shi)用，或(huo)通(tong)過麥(mai)當勞(lao)官方APP或(huo)麥(mai)當勞(lao)小程序在線下單(dan)使(shi)用，暫(zan)不(bu)適用于其(qi)他(ta)網上訂餐(can)、第三方平臺(tai)等渠道。
4. 實體(ti)麥有(you)禮禮品卡(ka)的有(you)效期是多久？
實(shi)體(ti)麥(mai)有禮(li)禮(li)品卡(ka)激(ji)活后方(fang)可(ke)使(shi)用，發行方(fang)售卡(ka)時已(yi)激(ji)活并起計(ji)有效(xiao)(xiao)期(qi)。請確保快遞由本人簽收。實(shi)體(ti)麥(mai)有禮(li)禮(li)品卡(ka)有效(xiao)(xiao)期(qi)三年(nian)，具體(ti)有效(xiao)(xiao)期(qi)請通過麥(mai)當(dang)勞官(guan)方(fang)APP掃碼查看到期(qi)日。
5. 實體(ti)麥有(you)禮禮品卡(ka)過期(qi)后還(huan)可以使用嗎？
實體麥(mai)有(you)禮禮品卡在有(you)效(xiao)期(qi)屆滿后(hou)將無法充(chong)值(zhi)麥(mai)當(dang)勞錢包，發行(xing)方提供有(you)效(xiao)期(qi)延期(qi)服務。延期(qi)期(qi)間(jian)發行(xing)方將收取(qu)延期(qi)管理(li)費，管理(li)費為每月2元，激(ji)活(huo)充(chong)值(zhi)時(shi)累計一次(ci)性(xing)扣除。
有效期屆(jie)滿后(hou)(hou)，需(xu)要點擊激(ji)活按鈕方可充值(zhi)麥(mai)當勞錢(qian)包，實(shi)體麥(mai)有禮(li)禮(li)品(pin)卡(ka)充值(zhi)麥(mai)當勞錢(qian)包后(hou)(hou)，發行方不再繼(ji)續收(shou)取管理費。
6. 實體(ti)麥有(you)禮(li)禮(li)品卡(ka)可以充值嗎？
實體麥有禮(li)禮(li)品卡(ka)(ka)僅可使(shi)用(yong)麥當勞官方APP或麥當勞小(xiao)程(cheng)序掃碼綁(bang)卡(ka)(ka)后，將卡(ka)(ka)內金額一(yi)次性充(chong)值麥當勞錢包，充(chong)值后作為麥當勞錢包余額使(shi)用(yong)。
禮(li)品卡(ka)綁卡(ka)后卡(ka)片不可繼續使用，也不可以對禮(li)品卡(ka)進行充值。
7. 實體麥有(you)禮禮品卡(ka)丟失(shi)后，可以掛(gua)失(shi)和補卡(ka)嗎？
很抱歉，禮(li)品卡(ka)為不記(ji)名(ming)卡(ka)，無法(fa)進(jin)行掛失(shi)和補卡(ka)，請(qing)妥(tuo)善保管。
8.購買實體麥有禮禮品(pin)卡(ka)可以開發票嗎？
我們可以提(ti)(ti)供電子版增(zeng)值稅普通發票(piao)，如需開(kai)票(piao)請聯系(xi)購卡聯系(xi)人，并(bing)按照指引提(ti)(ti)供開(kai)具發票(piao)和(he)接(jie)收發票(piao)的(de)信息。
9.使用實體(ti)麥有禮禮品卡消(xiao)費時(shi)，可以(yi)開(kai)發票嗎?
很(hen)抱歉(qian)，購(gou)(gou)卡(ka)時(shi)(shi)我(wo)們已(yi)為(wei)您開具(ju)(ju)(ju)發票，使用(yong)卡(ka)片消費時(shi)(shi)麥當勞(lao)餐廳(ting)不再提供(gong)發票。如購(gou)(gou)卡(ka)時(shi)(shi)未開具(ju)(ju)(ju)發票的，請(qing)到(dao)原購(gou)(gou)買處申請(qing)開具(ju)(ju)(ju)發票。
10. 實(shi)體麥有禮禮品(pin)卡(ka)可以退卡(ka)嗎？
尚未充值麥(mai)當勞錢包的禮品卡可以退卡。
購卡(ka)(ka)(ka)人(ren)(ren)需(xu)提供本人(ren)(ren)身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)復印(yin)件(jian)（單(dan)位購卡(ka)(ka)(ka)人(ren)(ren)需(xu)提供加蓋公章的(de)退(tui)卡(ka)(ka)(ka)申(shen)(shen)請、購卡(ka)(ka)(ka)時(shi)留存的(de)有效(xiao)證(zheng)(zheng)照復印(yin)件(jian)和代理人(ren)(ren)身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)復印(yin)件(jian)）、原(yuan)始購買憑(ping)證(zheng)(zheng)、原(yuan)始發票和與發票金額一致的(de)原(yuan)始實體麥(mai)有禮(li)(li)禮(li)(li)品(pin)卡(ka)(ka)(ka)，并通過發卡(ka)(ka)(ka)企業指定渠道申(shen)(shen)請辦理，原(yuan)始發票將在退(tui)卡(ka)(ka)(ka)時(shi)收(shou)回或紅沖。相應款(kuan)項將原(yuan)路退(tui)回至購買禮(li)(li)品(pin)卡(ka)(ka)(ka)所(suo)使用(yong)的(de)銀行賬戶中(zhong)。退(tui)還時(shi)，涂層區應保(bao)持(chi)完整，不影響禮(li)(li)品(pin)卡(ka)(ka)(ka)的(de)二次售賣。
11.使用禮品卡，可以單獨購買其他卡券嗎？
公司規(gui)定，預付卡(ka)(ka)不可(ke)用于兌換其(qi)他禮券、禮品卡(ka)(ka)。
12. 實體麥(mai)有(you)禮(li)禮(li)品(pin)卡(ka)與麥(mai)當勞(lao)公司發行的其他種類卡(ka)券(quan)（如(ru)：麥(mai)當勞(lao)禮(li)品(pin)卡(ka)等）能否互轉余額，合并付(fu)款？
實體麥有禮禮品卡和麥當勞禮品卡是不同的禮品卡，屬于不同的支付渠道，并且使用方式不同。實體麥有禮禮品卡僅能充值到麥當勞錢包后，通過麥錢包余額進行消費。麥當勞禮品卡使用方式分為線下銀聯機具刷卡及在麥當勞APP綁定卡片使用。
因為麥(mai)當勞(lao)錢包與麥(mai)當勞(lao)禮品卡(ka)屬于(yu)不同的(de)支(zhi)付渠道，所以兩者的(de)余額之(zhi)間無(wu)法實(shi)現相互流轉，也無(wu)法在支(zhi)付時合并使用。
13.異地公司(si)顧客(ke)如(ru)何確認收貨？
如您在(zai)收(shou)到卡后三個工作日內沒有(you)任何(he)異議，我們將視同您確認收(shou)貨(huo)無誤(wu)（收(shou)卡時間以(yi)快遞公司官方信(xin)息為準）。
14.如何購(gou)買實體麥當(dang)(dang)勞禮(li)品卡/麥當(dang)(dang)勞食(shi)品禮(li)券？
對于5000元（含）以上訂單的顧(gu)客，您可通(tong)過撥打以下電(dian)話就近購(gou)買(mai)：
? 北京銷售中心(xin)：010-65111319
? 上海(hai)銷售(shou)中心：021-24072045
? 武漢(han)銷售中心：027-82848288-8855
? 廣州銷售中心：020-38114811
麥有禮電子現金卡的常見問題
1. 麥有禮(li)現金卡(ka)的(de)面值(zhi)有哪幾種？
在這三個（100、200、500元）固定(ding)面值以外(wai)，額外(wai)提供50元面值的選擇。除現金(jin)卡(ka)外(wai)，還有多(duo)款與指(zhi)定(ding)漢(han)堡、小食和飲品等綁定(ding)的產品禮(li)(li)品卡(ka)，顧客可憑禮(li)(li)品卡(ka)直接兌換等價的指(zhi)定(ding)產品。
2. 麥有禮現金卡如何使用？
打(da)開微(wei)信(xin)“卡(ka)包(bao)”，點擊已(yi)購(gou)買的麥有禮(li)現金卡(ka)在餐廳(ting)進行(xing)核銷，即可使(shi)用。
顧客(ke)在餐(can)廳使用麥(mai)有禮現金卡前可(ke)向餐(can)廳工作人員現場詢(xun)問。
3. 麥有禮現金卡可以在哪些門店使用？
麥有禮現金卡僅限中國大陸地區部分支持手機支付的麥當勞餐廳柜臺使用，但不適用于餐廳內的自助點餐機、麥樂送的外送訂單、麥當勞小程序、麥當勞App或其他第三方外送業務等渠道的訂單。顧客可點這里查看適用餐廳。
4. 麥有禮現金卡的有效期(qi)是多久？
具體有(you)效期請(qing)通(tong)過查詢(xun)“i麥當勞禮品(pin)卡(ka)” 微(wei)信小程序上產品(pin)購買頁的“可用(yong)時段”進(jin)行確定。
5. 麥有禮現金(jin)卡可(ke)以充值嗎？
很抱歉，麥有禮現金卡不可以充值。
6. 麥有(you)禮(li)現金卡丟(diu)失后，可以掛失和(he)補卡嗎？
很抱歉，麥有禮現金(jin)卡為不記名(ming)卡，無法(fa)進行掛失和補(bu)卡，敬請理解。
7. 購買麥有(you)禮(li)現(xian)金卡可(ke)以開發票嗎？
我們可以提供電子版增值稅普通發票，如需開票請通過微信“i麥當勞”小程序申請，并按照指引提供開具發票和接收發票的信息。
8. 使(shi)用麥(mai)有禮現金卡消費(fei)，可以(yi)開發票嗎(ma)?
很抱歉，購卡時我們已給您開具發票，到店消費我們不再另行提供發票。如購卡時沒開具發票，請通過購買渠道申請。
9. 如何查(cha)詢(xun)麥有禮現金卡(ka)的交易記錄和余額?
打開微信“卡(ka)包”或“i麥(mai)(mai)當勞(lao)禮品卡(ka)”小程序，點(dian)擊麥(mai)(mai)有禮現金卡(ka)即可查詢(xun)。
10. 麥有(you)禮現(xian)金卡沒法使用，應該(gai)怎么辦？
請撥(bo)打400-920-0205麥當勞熱線。
11. 未使用的麥有禮現(xian)金卡可以退卡嗎？
未使(shi)用的麥有(you)禮現(xian)金(jin)卡可在微信卡包(bao)內進行退款操作，詳情(qing)請前往“i麥當勞禮品卡”微信小程(cheng)序上產品購買頁(ye)了解。
12. 麥有禮現(xian)金卡過期后還(huan)可以使用嗎？
麥有禮現金卡過期(qi)后將(jiang)自動失效，敬請留意。
13. 使用麥有(you)禮現金(jin)卡支付，余額(e)不夠怎么辦？
麥有禮現金卡(ka)余(yu)額不(bu)足以支付時(shi)，持卡(ka)人應先確認卡(ka)內余(yu)額（參見上方(fang)第9條問題(ti)），在餐廳消費(fei)時(shi)，以現金方(fang)式(shi)先補足差額即可。
14. 使(shi)用麥有禮(li)現金卡，可(ke)以單獨購買(mai)其(qi)他卡券嗎？
公司規定，麥(mai)有(you)禮(li)現金卡不可用于兌換其他禮(li)券、禮(li)品卡。
15. 異(yi)地公司(si)顧客如何(he)確認(ren)收貨？
您在(zai)微信小程序(xu)中成功支付且微信卡包中已(yi)可查詢到所(suo)購麥有禮現金卡，將(jiang)視同您確認收貨。
16. 如(ru)何購買麥有禮現金卡？?
掃(sao)描或長按上方小程序(xu)(xu)碼(ma)，進入小程序(xu)(xu)后點擊“麥有(you)禮”即(ji)可前往購買
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